小程序的用户入口优势
发布时间:2022/01/10 丨 文章来源:未知 丨 浏览次数:
在新媒体领域,“入口”指的是用户进行某项网络动作的起始端。各大互联网公司都认为“布局入口就是布局上游”“抢占入口就等于抢占用户”,因此尝试在不同的领域布局自己的入口。
例如,2012年8月,360公司在稳步拿下浏览器入口后推出综合搜索业务,仅用10余天就获得10.22%搜索市场份额,成为“中国互联网第二大搜索引擎公司”;现阶段,阿里和腾讯投资共享单车,也是在布局线下出行场景入口。
实际上,“入口之争”不仅发生在互联网公司之间,也发生在同款软件内部——同一款产品通常有不同的功能,某项功能的入口越多,用户使用的可能性就越大。
现阶段,基于微信且用于企业营销的两个重要产品“微信公众号”与“小程序”就拥有不同的入口,如下表。
“微信公众号”与“小程序”的入口对比
小程序的前8个入口与微信公众号相似,其他3个为特有入口。
1、首页搜索
只要点击微信聊天首页上方的搜索框,在其中输入小程序或公众号名称,进行搜索并点击后就能直接进入小程序与微信公众号,如下图。
2、二维码
在推广时,企业可以通过二维码引导用户进入小程序或微信公众号。
3、公众号文章
用户可以在文章顶部点击公众号名称,进入该公众号;也可以微信公众号文章打开小程序。
4、小程序列表
用户点击“通讯录”进入微信公众号列表页,也可以通过“发现”→“小程序”进入小程序列表,查看近期使用过的小程序。
5、小程序推荐
与微信公众号的“名片推荐”类似,用户可以在微信聊天时直接发出小程序推荐,其他用户点击即可进入。
6、桌面图标
在安卓手机的桌面,用户可以为微信小程序或微信公众号建立单独的图标,随后点击图标即可进入小程序或微信公众号。
7、服务通知
用户可以在微信的“服务通知”栏目进入微信公众号或小程序。
其中,进入微信公众号主要通过文章的留言入选及作者回复,运营者无法主动发送邀请;而进入小程序主要通过小程序的服务通知与提醒,运营者可以尝试主动发起。
8、聊天界面
微信公众号中,订阅号被折叠至“订阅号”,而服务号与用户会话处于同一界面,有新的用户会话时,服务号会随消息下降。但小程序的位置比微信公众号更高,相当于微信聊天的“置顶”功能,用户将聊天界面下拉即可直接看到最近用过的小程序。
9、聊天小程序
在微信聊天过程中用过某小程序后,用户可以在“聊天小程序”中发现该小程序。
10、小程序码
除了二维码外,小程序也可以生成单独的“小程序码”,容错率更高、识别性更强,便于用户以图片形式传播,如下图。
11、附近小程序
用户可以在小程序列表页顶部点击“附近的小程序”,查看附近商家提供的小程序。
由此可见,作为企业微信营销的主要工具之一,小程序具有更明显的入口优势。一方面,小程序入口更多,除了与微信公众号相近的入口外,还有“聊天小程序”“小程序码”“附近小程序”3个入口。另一方面,在小程序与公众号相近的8个入口,细节也比公众号更有优势。例如,同样在聊天界面,用户需要进入订阅号寻找相关账号,或者在消息列表中查看服务号内容,但用户直接将聊天界面下拉即可看到小程序。