关键词：手机app开发公司、沟通在APP应用及系统软件开发中的作用

 

  沟通在项目中的作用

 

  对于APP项目来说，要科学地组织、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行信息沟通。沟通对项目的影响往往是潜移默化的，所以，在成功的APP项目中人们往往感受不到沟通所起的重要作用，在失败项目的痛苦反思中，却最能看出沟通不畅的危害。没有良好的信息沟通，对项目的发展和人际关系的改善，都会存在着制约作用。沟通失败是软件项目求生路上最大的拦路虎。常常能听到的典型例子是某某集团耗资几千万的ERP项目最终弃之不用，原因是开发出的软件不是用户所需要的，没提高用户的工作效率反而增加了工作量，不难看出，造成这种尴尬的局面的根本原因是沟通失败。当一个项目组付出极大的努力，而所做的工作却得不到客户的认可时，是否应该冷静地反思一下双方之间的沟通问题?软件项目开发中最普遍的现象是一遍遍的返工，导致项目的成本一再加大， 工期再拖延，为什么不能一次把事 情做好?原因还是沟通不到位。项目沟通的作用表现为以下几个方面。

 

  ①决策和计划的基础。手机app开发公司项目经理要想做出正确的决策，必须以准确、完整、及时的信息作为基础。通过项目内、外部环境之间的信息沟通，就可以获得众多的变化的信息，从而为决策提供依据。

 

  ②组织和控制管理过程的依据和手段。在项目内部，没有好的信息沟通，情况不明，就无法实施科学的管理。只有通过信息沟通，掌握项目各方面的情况，才能为科学管理提供依据，才能有效地提高项目班子的组织效能。

 

  ③建立和改善人际关系必不可少的条件。信息沟通、意见交流，可将许多独立的个人、团体、组织贯通起来，成为一个整体。信息沟通是人的-种重 要的心理需要，是人们用以 表达思想、感情与态度，寻求同情与友谊的重要手段。畅通的信息沟通，可以减少人与人的冲突，改善人与人、人与团队之间的关系。

 

  ④手机app公司项目经理成功领导的重要手段。项目经理通过各种途径将意图传递给下级人员并使下级人员理解和执行。如果沟通不畅，下级人员就不能正确理解和执行领导意图，项目就不能按经理的意图进行，最终导致项目混乱甚至项目失败。因此，提高项目经理的沟通能力，与领导过程的成功关系极大。

 

  ⑤信息系统本身是沟通的产物。软件开发过程实际上就是将手工作业转化成计算机程序的过程。不像普通的生产加工那样有具体的有形的原料和产品，软件开发的原料和产品就是信息，中间过程间传递的也是信息，而信息的产生、收集、传播、保存正是沟通管理的内容。可见，沟通不仅仅是软件项目管理的必要手段，更重要的是软件生产的手段和生产过程中必不可少的工序。

 

  ⑥无论是APP开发还是系统软件开发的柔性标准需要沟通来弥补。软件开发不像加工螺钉、螺母有很具体的标准和检验方法。软件的标准柔性很大，往往在用户的心里，用户满意是软件成功的标准，而这个标准在软件开发前很难确切地、完整地表达出来。因此，开发过程项目组和用户的沟通互动是解决这一现实问题的唯 一办法。

 

  综上所述，沟通的成败决定整个项目的成败，沟通的效率影响整个项目的成本、进度，沟通不畅的风险是软件项目的最大风险之。

 

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